Livraison 24/48H et Point de retrait

                                                   

Votre commande sera traitée instantanément par notre service expédition (du lundi au vendredi). Les délais d'acheminement par nos transporteurs sont de 24 à 48 heures*ouvrés pour toute commande passée le jour même avant 11h00 sur les boutiques1001 Roulements, 1001 Joints, 1001 PiècesAuto,1001 Outils et 1001 Casques.

 

Vous pouvez également retirer votre commande gratuitement à notre magasin sur Paris à l'adresse suivante (nous contacter au préalable au 0891 03 1001 afin de  vérifier la disponibilté des articles) :


SORB INDUSTRIES - 18, rue Leibniz - 75018 PARIS

Du lundi au Jeudi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 - Le Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 16h30

 

Accès piétons et véhicules :

Merci de cliquer ici afin de trouver le meilleur moyen de vous rendre à notre magasin !

 

Accès Métro et Bus :

Métro : Ligne 4, station Porte de Clignancourt
Métro : Ligne 13, station Porte de St Ouen
Bus : PC, descendre à l'arrêt Porte Montmartre
A partir du Boulevard Ney, prendre la rue du Poteau puis la deuxième rue à droite

Pour les paiements par chèque et par virement bancaire, votre commande sera traitée à la réception du chèque ou à l'encaissement, sur notre compte, de votre virement.

 *en fonction du mode d'expédition


 Lieu de livraison

Notre société livre dans le monde entier. Vous pouvez gérer très facilement des adresses de livraison différentes. A votre convenance, vous pouvez donc choisir selon les commandes de vous faire livrer à votre domicile, sur votre lieu de travail ou chez un ami (cadeau ou vacances).


Expédition et transport avec nos partenaires La Poste et Chronopost

Vous avez la possibilité de vous faire expédier votre commande avec les solutions La Poste ou bien par Chronopost. Votre colis vous est livré à l'adresse de votre choix. Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail pour vous en informer. De plus, nos partenaires ont l’avantage de savoir livrer parfaitement les particuliers comme les entreprises. Vous avez la possibilité de suivre chaque étape de l’envoi de votre commande grâce à notre système de suivi de colis. Si vous êtes absent le jour de la livraison, le facteur  vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis dans votre bureau de poste le plus proche.


Frais de livraison

                                                      

Les frais de livraison sont facturés en fonction du mode d’expédition, du poids et de la destination de votre colis qui se calculent automatiquement à la fin de votre commande. Les choix du mode d’expédition sont les suivants :Colissimo Access France (Expédition avec suivi / Livraison garantie sous 48H, Colissimo Access Outre-mer 1 & 2 (Expédition avec suivi / Délais J+5 à J+7 en fonction de la destination), Colissimo Expert International (Expédition avec suivi / Livraison contre signature / Délais J+4 à J+8 en fonction de la destination), Chronopost CHRONO 13H (Expédition avec suivi / Livraison le lendemain avant 13H). Les frais de livraison incluent l’emballage, la préparation et l’expédition de votre commande. Au-delà d'un montant de 200,00€ de commande les frais de livraison vous seront offerts sur le territoire France métropolitaine.


Suivi de votre commande

A chaque étape du traitement de votre commande, un email vous est envoyé pour un suivi en temps réel.
Pour suivre en ligne et à tout moment l'état de votre commande, il vous suffit de vous identifier sur notre site et de voir votre commande dans la liste des commandes passées, accessible à partir de la page de votre compte. Un état actualisé de votre commande apparaîtra instantanément à l'écran. De plus, notre Service Client est, bien entendu, à votre service pour tout renseignement.


Retour

Si pour quelque raison que ce soit vous n'étiez pas satisfait de votre article, vous avez la possibilité de vous rétracter et d'obtenir un remboursement. Il vous suffit de nous faire part de votre intention en nous contactant directement et de nous retourner les articles non utilisés dans leurs emballages d'origines sous 7 jours suivant la date de livraison à:

SORB INDUSTRIES
Service Retours
18, rue Leibniz
75018 PARIS
France
 

En cas d'utilisation du droit de rétractation, vous serez remboursé par chèque à votre nom ou par virement bancaire dans un délai de 15 jours.